Política de privacidad
Quién es el Responsable de tratamiento de sus datos:
El responsable de tratamiento se encuentra identificado en el expositivo 1 de este Aviso Legal.
Qué tipo de datos tenemos sobre su persona y cómo los hemos obtenido
Las categorías de datos personales que tratamos de clientes y proveedores son:
- Datos de identificación
- Direcciones postales o electrónicas
- Información comercial
- Datos económicos y de transacciones
En ningún caso tratamos datos especialmente protegidos:
Todos los datos arriba mencionados los hemos obtenido o directamente de Usted mediante la presentación de una oferta comercial, propuesta contractual, etc. o mediante su empresa al facilitarnos los datos de identificación y demás información necesaria para llevar al cabo el objeto de la relación contractual entre las partes. Será una obligación suya o de su empresa facilitarnos los datos actualizados en caso de modificación.
Con qué finalidad tratamos sus datos:
Tratamos los datos que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar distintas actividades derivadas de procedimientos específicos realizados en materia de ventas, servicio post venta, gestión de proveedores, calidad de servicios, etc. De esta manera, utilizaremos sus datos para llevar a cabo alguna de las siguientes acciones:
- Envío de la información que nos soliciten mediante el formulario de contacto de nuestra página web o cualquier otro medio de contacto con nuestra empresa,
- Facilitar tanto a los clientes potenciales como a nuestros clientes, ofertas de productos y servicios de su interés.
- Llevar a cabo la gestión administrativa, fiscal y contable de nuestros clientes y/o proveedores,
- Llevar a cabo encuestas de satisfacción, estudios de mercado, etc. con el fin de poder ofrecerle las ofertas más adecuadas y una calidad optimizada de servicio, etc.
Por cuánto tiempo conservaremos sus datos:
Los datos personales relativos a personas físicas vinculadas a clientes potenciales, clientes y proveedores que recopilemos mediante los distintos formularios de contacto y/o recogida de información se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos proporcionados por nuestros clientes y proveedores se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil entre las partes respetando en cualquier caso los plazos mínimos legales de conservación según la materia.
En cualquier caso guardaremos sus datos personales durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta nuestras necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar nuevos servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable. Esto significa que podemos conservar tus datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que haya dejado de usar nuestros productos o de que haya dejado de usar esta página web. Después de este período, sus datos personales serán eliminados de todos nuestros sistemas.
Cuál es la base de legitimación para el tratamiento de sus datos
Según tipo de tratamiento de datos la base de legitimación es la siguiente
TRATAMIENTO
BASE DE LEGITIMACIÓN
Gestión Contable: gestión de facturación con clientes y/o proveedores.
Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes.
Gestión fiscal: aplicación de retenciones, bonificaciones, etc.
Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes; Cumplimiento obligaciones legales.
Gestión administrativa: gestión de logística, almacén, entregas al cliente, recepción de mercancías, etc.
Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes.
Marketing: Acciones comerciales sobre nuestros productos o servicios dirigidas a nuestros clientes o aquellas personas que nos han solicitado información relativa en el pasado incluyendo la realización de encuestas de satisfacción a nuestros clientes.
Consentimiento libre e inequívoco del propio interesado (clientes potenciales), le hacemos constar que la retirada de este consentimiento en ningún caso puede condicionar la ejecución del contrato que hubiera entre las partes; interés legítimo de la compañía sobre la promoción y comercialización de productos o servicios similares a los obtenidos o solicitados por las personas interesadas en el pasado.
En el supuesto de que no facilite sus datos de carácter personal no se podrá ejecutar su contrato, cumplir las obligaciones legales o derivadas de los poderes públicos.
A que destinatarios se comunicarán sus datos:
No cederemos sus datos personales a ninguna empresa tercera que pretenda utilizarlos en sus acciones de marketing directo, excepto en el caso de que nos haya autorizado expresamente a ello.
Le informamos que podemos facilitar sus datos personales a organismos de la Administración Pública y Autoridades competentes en aquellos casos en que nos requieran legalmente o en los casos en que, actuando de buena fe, consideremos que tal acción es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso judicial; para contestar cualquier reclamación o demanda jurídica; o para proteger los derechos de la empresa o sus clientes y el público en general.
Le informamos que sus datos no van a ser cedidos o comunicados a terceros la empresa la única responsable para su tratamiento y custodia.
Sí proporcionaremos sus datos personales a terceras personas (Ej. proveedores de servicios de Internet que nos ayudan a administrar nuestra página web o llevar a cabo los servicios contratados, empresas de soporte y mantenimiento informático, empresas de logística, gestorías y asesoramiento fiscal y contable, etc.). En cualquier caso, estas terceras personas deben mantener, en todo momento, los mismos niveles de seguridad que nosotros en relación a sus datos personales y, cuando sea necesario, estarán vinculadas por compromisos legales a fin de guardar sus datos personales de forma privada y segura, y también para utilizar únicamente la información siguiendo instrucciones específicas de la empresa.
¿Transferencias de datos a terceros países?
No están previstas transferencias de datos a terceros países.
Cuáles son sus derechos como interesado:
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.
En concreto, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de acceso a sus datos personales, así como recibirlos en un formato común y lectura mecanizada si el tratamiento se efectúa por medios electrónicos (derecho de portabilidad).
Asimismo, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Complementariamente, en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, o en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones o en aquellas excepciones establecidas en la normativa aplicable.
Asimismo, le informamos que tiene derecho a retirar sus consentimientos otorgados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Así mismo se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los mencionados derechos dirigiéndose por escrito a nosotros utilizando los datos de contacto que aparecen en el Expositivo 1 del presente Aviso Legal, adjuntando copia de su DNI.
Usted también tendrá el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
http://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php
Por otro lado, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico, nos comprometemos a no enviar publicidad a través del correo electrónico sin haber recabado antes la expresa autorización del destinatario. El Usuario podrá oponerse al envío de publicidad marcando la casilla correspondiente.
Servicios de verificación
ZinKdirect cuenta entre sus servicios con la prestación de servicios de verificación/validación de identidad a terceros para las finalidades que incluyen, entre otras, la normativa contra el blanqueo de capitales, la seguridad nacional, la prevención y detección de delitos, los procesos antifraude, la recuperación de activos, la reunificación de activos y las comprobaciones previas a la contratación.
Le informamos que sus datos no serán cedidos ni comunicados a terceros; siendo la empresa la única responsable de su tratamiento y custodia.
Traducción realizada con la versión gratuita del traductor
PROCEDIMIENTO EN CASO DE REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO
En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del sitio web, deberá enviar una notificación a EL PROPIETARIO DE LA WEB identificándose debidamente, especificando las supuestas infracciones y declarando expresamente y bajo su responsabilidad que la información proporcionada en la notificación es exacta.
Para toda cuestión litigiosa que incumba al sitio web de EL PROPIETARIO DE LA WEB, será de aplicación la legislación española.
PUBLICACIONES
La información administrativa facilitada a través del sitio web no sustituye la publicidad legal de las leyes, normativas, planes, disposiciones generales y actos que tengan que ser publicados formalmente a los diarios oficiales de las administraciones públicas, que constituyen el único instrumento que da fe de su autenticidad y contenido. La información disponible en este sitio web debe entenderse como una guía sin propósito de validez legal.
English Version
Who is the Data Controller of your data:
The data controller is identified in Exhibit 1 of this Legal Notice.
What type of data we have about you and how we have obtained it
The categories of personal data that we deal with clients and suppliers are:
Identification data
Postal or electronic addresses
Commercial information
Economic and transaction data
In no case do we treat specially protected data:
All the aforementioned data have been obtained or directly from you by submitting a commercial offer, contractual proposal, etc. or through your company by providing us with identification data and other information necessary to carry out the purpose of the contractual relationship between the parties. It will be an obligation of you or your company to provide us with updated data in case of modification.
For what purpose do we process your data:
We process the data provided by interested persons in order to manage different activities derived from specific procedures carried out in terms of sales, after-sales service, supplier management, quality of services, etc. In this way, we will use your data to carry out any of the following actions:
Sending the information requested through the contact form on our website or any other means of contact with our company,
Provide both potential customers and our customers, offers of products and services of interest to them.
Carry out the administrative, fiscal and accounting management of our clients and / or suppliers,
Carry out satisfaction surveys, market studies, etc. in order to be able to offer you the most suitable offers and an optimized quality of service, etc.
For how long will we keep your data:
The personal data related to natural persons linked to potential clients, clients and suppliers that we collect through the different contact and / or information collection forms will be kept as long as the deletion is not requested by the interested party. The data provided by our customers and suppliers will be kept as long as the commercial relationship between the parties is maintained, respecting in any case the minimum legal conservation periods according to the matter.
In any case, we will keep your personal data for the period of time that is reasonably necessary, taking into account our needs to respond to questions that arise or solve problems, make
improvements, activate new services and meet the requirements required by applicable legislation. This means that we can keep your personal data for a reasonable period of time even after you have stopped using our products or have stopped using this website. After this period, your personal data will be deleted from all our systems.
What is the basis of legitimacy for the processing of your data
According to the type of data processing, the basis of legitimation is as follows
TREATMENTBASIS OF LEGITIMATION
Accounting Management: billing management with customers and / or suppliers.
Maintenance, development and control of the contractual relationship between the parties.
Tax management: application of withholdings, bonuses, etc.
Maintenance, development and control of the contractual relationship between the parties; Compliance with legal obligations.
Administrative management: logistics management, warehouse, customer deliveries, receipt of goods, etc.
Maintenance, development and control of the contractual relationship between the parties.
Marketing: Commercial actions on our products or services aimed at our clients or those people who have requested relative information from us in the past, including conducting satisfaction surveys with our clients.
Free and unequivocal consent of the interested party (potential clients), we hereby state that the withdrawal of this consent may in no case condition the execution of the contract between the parties; legitimate interest of the company on the promotion and commercialization of products or services similar to those obtained or requested by interested persons in the past.
In the event that you do not provide your personal data, you will not be able to execute your contract, comply with legal obligations or those derived from public powers.
To which recipients will your data be communicated:
We will not transfer your personal data to any third party that intends to use them in their direct marketing actions, except in the case that you have expressly authorized us to do so.
We inform you that we can provide your personal data to Public Administration bodies and competent Authorities in those cases in which they legally require us or in cases in which, acting in good faith, we consider that such action is reasonably necessary to comply with a judicial process. ; to answer any legal claim or demand; or to protect the rights of the company or its clients and the general public.
We inform you that your data will not be transferred or communicated to third parties; the company solely responsible for its treatment and custody.
We will provide your personal data to third parties (eg Internet service providers that help us to administer our website or carry out the contracted services, computer support and maintenance companies, logistics companies, agencies and tax and accounting advice, etc.). In any case, these third parties must maintain, at all times, the same levels of security as we do in relation to their personal data and, when necessary, they will be bound by legal commitments in order to keep their personal data private and secure. , and also to only use the information following specific instructions from the company.
Data transfers to third countries?
Data transfers to third countries are not foreseen.
What are your rights as an interested party:
Anyone has the right to obtain confirmation about whether or not we are treating personal data that concerns them.
Specifically, interested persons can request the right of access to their personal data, as well as receive them in a common format and mechanized reading if the treatment is carried out by electronic means (right of portability).
Likewise, interested persons may request the right to rectify inaccurate data or, where appropriate, request its deletion when, among other reasons, the data is no longer necessary for the purposes for which it was collected.
Additionally, in certain circumstances, the interested parties may request the limitation of the processing of their data, or in certain circumstances and for reasons related to their particular situation, the interested parties may exercise their right to oppose the processing of their data. We will stop processing the data, except for compelling legitimate reasons, or the exercise or defense of possible claims or in those exceptions established in the applicable regulations.
Likewise, we inform you that you have the right to withdraw your consents granted at any time, without affecting the legality of the treatment based on the consent prior to its withdrawal.
Likewise, the User is informed that at any time they can exercise the aforementioned rights by writing to us using the contact information that appears in Exhibit 1 of this Legal Notice, attaching a copy of their ID.
You will also have the right to file a claim with the Spanish Data Protection Agency, especially when you have not obtained satisfaction in the exercise of your rights.
http://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php
On the other hand, in accordance with the provisions of Law 34/2002, of July 11, on Services of the Information Society and Electronic Commerce, we undertake not to send advertising through email without having previously obtained the express authorization of the recipient. The User may oppose the sending of advertising by checking the corresponding box.
Verification services:
ZinKdirect counts among its services, to provide identity verification/validation services to third parties for the purposes that include, but are not limited to, anti-money laundering regulations, national security, crime prevention and detection, anti-fraud processes, asset recovery, asset reunification and pre-employment checks.
We inform you that your data will not be transferred or communicated to third parties; , the company solely responsible for its treatment and custody.
PROCEDURE IN CASE OF CARRYING OUT ILLICIT ACTIVITIES
In the event that any user or third party considers that there are facts or circumstances that reveal the illegal nature of the use of any content and / or the performance of any activity on the web pages included or accessible through the website, they must send a notification to THE OWNER OF THE WEBSITE duly identifying yourself, specifying the alleged infractions and expressly declaring and under your responsibility that the information provided in the notification is accurate.
For any litigious matter that concerns the website of THE OWNER OF THE WEB, Spanish legislation will be applicable.
PUBLICATIONS
The administrative information provided through the website does not replace the legal publicity of the laws, regulations, plans, general provisions and acts that have to be formally published in the official gazettes of public administrations, which constitute the only instrument that attests to its authenticity and content. The information available on this website should be understood as a guide without the purpose of legal validity.
